Typische Software die in kleinen und mittelständischen Betrieben im Einsatz ist
Typische Software, die in mittelständischen Unternehmen eingesetzt wird:
Die wichtigsten Systeme
- ERP-Systeme (Enterprise Resource Planning) zur Verwaltung von Finanzen, Logistik, Produktion und Personalwesen
- CRM-Systeme (Customer Relationship Management) zur Verwaltung von Kundenbeziehungen
- Projektmanagement-Software zur Planung, Durchführung und Überwachung von Projekten
- Dokumentenmanagement-Software zur Verwaltung von Dokumenten und Dateien
- Finanzbuchhaltungs-Software zur Verwaltung von Finanzen
- Marketing Automation-Software zur Automatisierung von Marketingaktivitäten
- Kollaboration Software um die die Zusammenarbeit in Unternehmen effektiver zu machen
- HR / Human Resources / Personalabteilung Software unterstützt Firmen im Personalmanagement
- Zeiterfassungssoftware
Weitere Systeme
- Video Conferencing
- SEO
- Business Intelligence
- Content-Management-Systeme
- Customer Data Platforms
- Datenanalyse Software
- Data Visualization
- Data Warehouse
- Digital Asset Management
- Digital Learning Plattform
- Dokumentenmanagement
- E-Commerce-Plattformen & Shopsysteme
- Helpdesk / Kundenservice
- KI-Software
- Kundenbindungs-Software
- Lagerverwaltungssysteme
- Mind Mapping
- Product Information Management (PIM)
- Prozessmanagement / Process Mining
- Rechnungsprogramme
- Intranet
- Vertragsmanagement
- VoIP
- Web Analytics
- Webinare
- Whiteboard-Tools
- Wissensmanagement
- Workflow Management
So finden Sie die richtige Software für Ihr Unternehmen
- Definieren Sie Ihre Anforderungen: Bevor Sie mit der Suche nach einer Software beginnen, sollten Sie sich klar darüber sein, welche Anforderungen Sie an die Software haben. Was müssen die Tools können? Welche Prozesse müssen automatisiert werden? Welche Daten müssen gesammelt werden?
- Recherchieren Sie: Suchen Sie nach verschiedenen Software-Optionen, die Ihren Anforderungen entsprechen. Informieren Sie sich über die Funktionen, Preise und Bewertungen der verschiedenen Tools.
- Testen Sie die Software: Bevor Sie eine endgültige Entscheidung treffen, sollten Sie die Software testen, um sicherzustellen, dass sie Ihren Anforderungen entspricht und einfach zu bedienen ist.
- Berücksichtigen Sie den Kundensupport: Ein guter Kundensupport ist wichtig, falls Sie Unterstützung benötigen oder Probleme mit der Software haben.
- Referenzen und Erfolgsgeschichten : Schauen Sie sich an, welche Erfolgsgeschichten das Unternehmen hat und ob es Referenzen von anderen Unternehmen in Ihrer Branche hat.
- Kosten- Nutzen Analyse: Stellen Sie sicher, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis der Software angemessen ist und dass die Kosten im Verhältnis zu den Vorteilen, die die Software bietet, angemessen sind.
Es ist sinnvoll, dass die ausgewählte Software gut zu Ihrem Unternehmen und den Anforderungen passt, damit Sie die gewünschten Ergebnisse erzielen können. Ebenfalls sollte man die Software regelmäßig überprüfen und sicherstellen, dass sie immer auf dem neuesten Stand ist und Ihren aktuellen Anforderungen entspricht.
Typischer Software-Bedarf in verschiedenen Branchen
| Branche | benötigte Software |
|---|---|
| Finanzwesen | Finanz- und Buchhaltungssoftware, CRM, ERP, elektronische Kommunikation und Kalenderverwaltung |
| Steuerberatung | Steuerberatersoftware, Finanzbuchhaltungs- und Jahresabschlusssoftware, Steuererklärungssoftware, Dokumentenmanagement-Software, elektronische Kommunikation mit Finanzamt und Mandanten, Microsoft Office, Tools zur Datenanalyse und Prozessoptimierung |
| Einzelhandel | Warenwirtschaftssysteme, Point-of-Sale (POS) Systeme, elektronische Datenverarbeitung, Lagerverwaltung, CRM, ERP, |
| Herstellung | Produktionsplanungs- und -steuerungssoftware, ERP, Qualitätsmanagement-Software, Wartungsmanagement-Software, Lagerverwaltung |
| Gesundheitswesen | elektronische Patientenakten, praxisverwaltungssoftware, Rechnungsstellungssoftware, Terminplanungssoftware |
| Branche | benötigte Software |
|---|---|
| Immobilien | Immobilienverwaltungssoftware, CRM, ERP, Buchhaltungssoftware, Dokumentenmanagement-Software |
| Transport und Logistik | Transport- und Logistikmanagement-Software, GPS-Tracking, Routenplanungs- und Optimierungssoftware, Lagerverwaltungssoftware, ERP |
| Gastgewerbe | Point-of-Sale (POS) Systeme, Buchhaltungssoftware, Lagerverwaltungssoftware, CRM, ERP |
| Marketing und Werbung | Marketing Automation-Software, Social-Media-Management-Tools, Analyse- und Berichtswerkzeuge, Projektmanagement-Software |
| IT und Technologie | IT-Service-Management-Software, Netzwerk- und Systemverwaltungssoftware, Cloud-Computing-Tools, Sicherheitssoftware |
| Branche | benötigte Software |
|---|---|
| Bildung und Schulung | Lernmanagement-Systeme, E-Learning-Tools, Schulverwaltungssoftware, Dokumentenmanagement-Software |
| Öffentlicher Dienst | Verwaltungssoftware, Dokumentenmanagement-Software, elektronische Akten, Personalverwaltungssoftware |
| Architektur, Bauwesen und Ingenieurwissenschaften | Bauprojektmanagement-Software, CAD-Software, 3D-Modellierungs- und Visualisierungssoftware, Dokumentenmanagement-Software |
| Beratung | Projektmanagement-Software, CRM, ERP, Dokumentenmanagement-Software, Tools zur Datenanalyse und Prozessoptimierung |
| Medien und Unterhaltung | Content-Management-Systeme, Video- und Audioschnittsoftware, Grafik- und Designsoftware, Projektmanagement-Software |
| Branche | benötigte Software |
|---|---|
| Non-Profit-Organisationen | Spendenverwaltungssoftware, CRM, Projektmanagement-Software, Dokumentenmanagement-Software, Tools zur Datenanalyse und Prozessoptimierung |
| Forschung und Entwicklung | Labormanagement-Software, Datenanalyse– und -visualisierungssoftware, Projektmanagement-Software, Dokumentenmanagement-Software |
| Öl- und Gasindustrie | Exploration- und Produktionsmanagement-Software, Reservoirsimulationssoftware, Datenanalyse– und -visualisierungssoftware, Projektmanagement-Software |
| Telekommunikation | Netzwerkverwaltungssoftware, Kundenbeziehungsmanagement (CRM), Rechnungsstellungssoftware, Projektmanagement-Software |
| Versicherungen | Versicherungsverwaltungssoftware, CRM, Finanzbuchhaltungs- und Jahresabschlusssoftware, Projektmanagement-Software, Dokumentenmanagement-Software |
Natürlich ist das aber nur ein Überblick.
Viele dieser Programme und Umgebungen laufen ja parallel. Eine ERP und eine Marketingsoftware laufen eben auch parallel und nicht hintereinander. Das Gleiche gilt für Personalmanagement.
Der Einsatz dieser Tools ermöglicht Ihnen den nächsten Level zu erreichen, denn die Basics sind dann gelöst.
Software, die von den verschiedenen Abteilungen in kleinen und mittelständischen Unternehmen eingesetzt werden kann:
| Abteilung | Software |
|---|---|
| Verwaltung | Buchhaltungssoftware (z.B. Quickbooks, Xero) Projektmanagement-Software (z.B. Asana, Trello) CRM-Software (z.B. Salesforce, Hubspot) |
| Finanzen | Buchhaltungssoftware (z.B. Quickbooks, Xero) Finanzplanungssoftware (z.B. Forecast, Budget Maestro) Lohn- und Gehaltsabrechnung (z.B. ADP, Paychex) |
| Personalwesen | Personalverwaltungssoftware (z.B. BambooHR, Zenefits) Lohn- und Gehaltsabrechnung (z.B. ADP, Paychex) |
| Einkauf | Einkaufssoftware (z.B. Coupa, SAP Ariba) Lieferantenmanagement-Software (z.B. inSided, Tradeshift) |
| Vertrieb | CRM-Software (z.B. Salesforce, Hubspot) Marketingautomatisierungssoftware (z.B. Marketo, Pardot) |
| Marketing | Marketingautomatisierungssoftware (z.B. Marketo, Pardot) Web-Analyse-Tools (z.B. Google Analytics, Adobe Analytics) Social Media Management (z.B. Hootsuite, Sprout Social) |
| Produktion/Betrieb | ERP-Software (z.B. SAP, Oracle) Projektmanagement-Software (z.B. Asana, Trello) Wartungsmanagement-Software (z.B. CMMS, UpKeep) |
| Kundenservice | Helpdesk-Software (z.B. Zendesk, Freshdesk) Live-Chat-Software (z.B. tawk.to, Intercom) Kundenfeedback-Tools (z.B. SurveyMonkey, Qualtrics) |