Das sind die (täglichen) Aufgaben einen Scrum-Masters:
Hauptaufgaben
Es geht erst einmal um die Unterstützung des Teams. Zudem um die Unterstützung bei der Durchführung des Scrum-Prozesses. Klappt etwas mal nicht gehts um Problemmanagement und Problemlösung.
Ansonsten ist die kontinuierliche Verbesserung des Teams, der Prozesse eines der Todos eines Scrum Masters.
Detailaufgaben
- Wie sieht mein Produktbacklog aus?
- Wird der Product Backlog priorisiert?
- Wie sieht das Sprint-Burn-Down-Diagramm aus?
- Folgen die User Stories dem INVEST-Modell?
- Beschäftige ich mich mit den Hindernissen?
- Werden Sprint-Review im Backlog angepasst?
- Werden Retrospective Items verfolgt?
- Kommunizieren die Teammitglieder wirklich miteinander?
- Aktualisieren Teammitglieder ihren Status auf den Karten korrekt?
- Ist dem Team das Sprintziel bekannt?
- Stimmt das Team mit den Erwartungen des Productowners überein?
- Wird ein kontinuierlicher Aufgabenfluss aufrechterhalten?
- Kann das Team wertvolle Funktionen bereitstellen?
- Kann das Team unabhängig und ohne technische Abhängigkeiten arbeiten?
- Wird die Weiterentwicklung von Design und Refactoring gegenüber dem Konzept „Big Design First“ geschätzt?
- Nehmen alle Teammitglieder an den Verfeinerungssitzungen teil?
- Gibt es Konflikte / potenzielle Konflikte innerhalb des Teams, die mir bekannt sein sollten?
- Behindert der Teamraum die Kommunikation?
- Gibt es ein Gleichgewicht zwischen automatisierten und manuellen Testfällen?
- Werden Scrum-of-Scrum-Calls durchgeführt?
- Haben wir Spaß?
Der Scrum Master als „Servant Leader"
Über die tägliche Checkliste hinaus lässt sich die Rolle in einem Satz zusammenfassen: Der Scrum Master ist ein dienender Führer (Servant Leader). Er hat keine Weisungsbefugnis im klassischen Sinn, sondern schafft die Bedingungen, unter denen das Team bestmöglich arbeiten kann – er räumt Hindernisse aus dem Weg, schützt das Team vor Störungen und fördert Eigenverantwortung.
Welche Fähigkeiten ein guter Scrum Master mitbringt
- Moderation: Meetings (Daily, Review, Retrospektive) wirksam und effizient führen.
- Coaching: dem Team helfen, sich selbst zu verbessern – statt Lösungen vorzugeben.
- Konfliktfähigkeit: Spannungen früh erkennen und konstruktiv auflösen.
- Standhaftigkeit: das Team auch gegen Druck von außen schützen.
Typische Anti-Patterns
- Scrum Master als Projektmanager: Aufgaben verteilen und Termine durchdrücken widerspricht der Rolle.
- Reines Meeting-Organisieren: Kalender pflegen ist nicht der Kern der Aufgabe.
- Prozess über Menschen: Scrum ist Mittel zum Zweck, nicht Selbstzweck.
Die wichtigste Frage zum Schluss
Sie steht nicht ohne Grund am Ende der Checkliste: „Haben wir Spaß?" Ein Team, das gerne zusammenarbeitet, liefert nachhaltig bessere Ergebnisse. Eng verbunden ist die Rolle mit den Aufgaben des Product Owners – beide ergänzen sich, verantworten aber Unterschiedliches.